Wsparcie techniczne

Świadczone za pomocą komunikacji mailowej, telefonicznej lub poprzez portal wsparcia technicznego. Zgłoszenia serwisowe mogą być zakładane przez certyfikowanych partnerów oraz klientów posiadających system Logmanager. Z dokumentacji produktowej (sekcja Customer Support) dowiesz się więcej na temat gwarancji, wsparcia oraz jak tworzyć zgłoszenia serwisowe.

Forum użytkowników

Celem forum jest wymiana doświadczeń naszych partnerów, klientów oraz inżynierów Logmanagera. Forum nie jest odpowiednim miejscem do zgłaszania problemów - jest to miejsce do dzielenia się zawartością taką jak alerty, parsery i dashboardy, doświadczeniem, wskazówkami oraz instrukcjami treningowymi. Forum jest zamknięte i moderowane, a rejestracja wymaga podania numeru seryjnego posiadanego systemu Logmanager.

Kanał Youtube

Kanał Youtube zawiera podstawowy trening wprowadzający do pracy z systemem Logmanager, nagrania wykładów oraz aktualizacji produktowych.

Pobierz dokumenty

Tutaj znajdziesz wszystkie dokumenty i pliki do pobrania. Jeżeli nie znajdziesz tu tego, czego szukasz, skontaktuj się ze swoim autoryzowanym partnerem lub naszym wsparciem technicznym.

Logmanager blog

Zajrzyj na nasz blog, aby dowiedzieć się o najnowszych wydarzeniach, nadchodzących aktualizacjach oraz ciekawych przykładach wykorzystania systemu.

Pobierz dokumenty

  • Arkusz danych

    • Logmanager Datasheet Q4 2022
    • Dlaczego organizacje potrzebują zarządzania logami?
  • Standardy

    • RODO przestrzeganie a Logmanager
    • ISO 27001:2013 a Logmanager
    • PCI DSS v3.2 a Logmanager
  • Inne dokumenty

    • Logmanager guide to Microsoft Auditing